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2013年12月11日
[日経DI]薬剤師的にダメな薬歴は弁護士的にもダメだった
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。
先日このコラムで、日本薬剤師会主催の全国医療安全対策担当者会議について話題にしました。先週末、長野県薬剤師会でその伝達が行われた際、改めて内容を見直してみたところ、弁護士であり薬剤師でもある赤羽根秀宜先生が講義の中で、薬歴の重要性を指摘していました。今回はそれについて話題にしたいと思います。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：薬剤師的にダメな薬歴は弁護士的にもダメだった
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201312/534088.html
▽ 薬事衛生六法 2013年版
先日このコラムで、日本薬剤師会主催の全国医療安全対策担当者会議について話題にしました。先週末、長野県薬剤師会でその伝達が行われた際、改めて内容を見直してみたところ、弁護士であり薬剤師でもある赤羽根秀宜先生が講義の中で、薬歴の重要性を指摘していました。今回はそれについて話題にしたいと思います。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：薬剤師的にダメな薬歴は弁護士的にもダメだった
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201312/534088.html
▽ 薬事衛生六法 2013年版
2013年12月06日
[薬局新聞]イメージ鮮明に描き夢を実現
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第65回です。
引き続き、エーザイ株式会社の久田邦博先生（クニ坊さん）にお話をお伺いします。
久田先生は、非常に精力的に活動していらっしゃいますが、その原動力はどこにあるのでしょうか。
「若い頃から成功イメージを持って活動してきましたが、夢を描いて活動する重要性を最も意識したのは発病してからです。早く死んでしまうなら、生きているうちに夢を実現しようと考え、成功者の自伝や自己啓発書を読み漁りました。読んでいく中で、成功イメージを、五感を使って鮮明に描くという共通点に気が付きました。」
イメージすることがとても大切なのですね。
「そこで僕は、鮮明にイメージし、あたかも実現したかのように振る舞うことにしました。最初に取り組んだのが、白血病がまるで治ったかのように活動することでした。精力的に仕事に取り組み、思い切り遊ぶ。自分から言い出さない限り、闘病中のがん患者とは思わないんじゃないでしょうか（笑）。当時描いたもう一つの夢である、多くの方から待ち望まれるような講演や研修活動をするという夢も現在達成しています。今後も、もっともっと大きな夢を描いて活動していきます。」
久田先生、4回に渡ってありがとうございました。
▽ カール教授の好きなことで成功する天職との出逢い方
引き続き、エーザイ株式会社の久田邦博先生（クニ坊さん）にお話をお伺いします。
久田先生は、非常に精力的に活動していらっしゃいますが、その原動力はどこにあるのでしょうか。
「若い頃から成功イメージを持って活動してきましたが、夢を描いて活動する重要性を最も意識したのは発病してからです。早く死んでしまうなら、生きているうちに夢を実現しようと考え、成功者の自伝や自己啓発書を読み漁りました。読んでいく中で、成功イメージを、五感を使って鮮明に描くという共通点に気が付きました。」
イメージすることがとても大切なのですね。
「そこで僕は、鮮明にイメージし、あたかも実現したかのように振る舞うことにしました。最初に取り組んだのが、白血病がまるで治ったかのように活動することでした。精力的に仕事に取り組み、思い切り遊ぶ。自分から言い出さない限り、闘病中のがん患者とは思わないんじゃないでしょうか（笑）。当時描いたもう一つの夢である、多くの方から待ち望まれるような講演や研修活動をするという夢も現在達成しています。今後も、もっともっと大きな夢を描いて活動していきます。」
久田先生、4回に渡ってありがとうございました。
▽ カール教授の好きなことで成功する天職との出逢い方
2013年12月03日
[日経DI]薬剤師はアフターフォローが苦手かも
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。医師は「次、いつ来てください」といいますが、薬剤師が言う姿はあまり見ませんね。
スタッドレスタイヤを知っていますか。もしかしたら雪の降らない地域の方はご存じないかもしれませんが、いわゆるスノータイヤのことです。私の住む長野県では、ちょうど今、ほとんどの車がスタッドレスタイヤに交換する時期です。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：薬剤師はアフターフォローが苦手かも
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201312/533891.html
▽ 顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント
スタッドレスタイヤを知っていますか。もしかしたら雪の降らない地域の方はご存じないかもしれませんが、いわゆるスノータイヤのことです。私の住む長野県では、ちょうど今、ほとんどの車がスタッドレスタイヤに交換する時期です。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：薬剤師はアフターフォローが苦手かも
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201312/533891.html
▽ 顧客はサービスを買っている―顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント
2013年11月29日
[薬局新聞]異職種の薬剤師間の橋渡しを
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第64回です。
引き続き、エーザイ株式会社の久田邦博先生（クニ坊さん）にお話をお伺いします。
久田先生は、独自に「しゃちほこ薬科大学」という集まりを主宰されていますよね。どのような思いがあるのでしょうか。
「薬剤師は薬局、病院、行政、企業など、幅広い分野に活動のフィールドがあります。その一方で、そうした“異職種”の薬剤師の間には、実は壁もあるわけです。しかしそうした壁を取り除くことで連携が強化されれば、より大きな力になります。そうした橋渡しができればと考えています。」
具体的にはどのような活動をしているのでしょうか。
「例えば、病院薬剤師と保険薬局の薬剤師の間に、相互業務に対する理解が不足していると感じていましたので、「今話し合いたいことを話し合おう！」をテーマに薬剤師ミーティングを開催しました。しゃちほこ薬科大学ですべてが解決するわけではありませんが、糸口が見つかりやすくなり、身体の内側から解決できるというエネルギーが湧いてきます。」
「しゃちほこ薬科大学のコンセプトは「全員が一年生。落第なし、卒業なし」。誰もが講師で、誰もが学生です。みんなの力でみんなが成長していく。そんな夢を描いています。学生にも門戸を開き、シームレスな関係を築いています。」
次回は、夢を描いて活動することの重要性についてお伺いします。
▽ 育薬セミナーBASIC 学び直したい薬剤師のための研修教材
引き続き、エーザイ株式会社の久田邦博先生（クニ坊さん）にお話をお伺いします。
久田先生は、独自に「しゃちほこ薬科大学」という集まりを主宰されていますよね。どのような思いがあるのでしょうか。
「薬剤師は薬局、病院、行政、企業など、幅広い分野に活動のフィールドがあります。その一方で、そうした“異職種”の薬剤師の間には、実は壁もあるわけです。しかしそうした壁を取り除くことで連携が強化されれば、より大きな力になります。そうした橋渡しができればと考えています。」
具体的にはどのような活動をしているのでしょうか。
「例えば、病院薬剤師と保険薬局の薬剤師の間に、相互業務に対する理解が不足していると感じていましたので、「今話し合いたいことを話し合おう！」をテーマに薬剤師ミーティングを開催しました。しゃちほこ薬科大学ですべてが解決するわけではありませんが、糸口が見つかりやすくなり、身体の内側から解決できるというエネルギーが湧いてきます。」
「しゃちほこ薬科大学のコンセプトは「全員が一年生。落第なし、卒業なし」。誰もが講師で、誰もが学生です。みんなの力でみんなが成長していく。そんな夢を描いています。学生にも門戸を開き、シームレスな関係を築いています。」
次回は、夢を描いて活動することの重要性についてお伺いします。
▽ 育薬セミナーBASIC 学び直したい薬剤師のための研修教材
2013年11月28日
[日経DI]「理念がなければ、質の高い医療はできない」
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。岡村先生には初めてお会いしましたが、とても想いを持った熱い方でした。
先週の日曜日、昭和大学薬学部で服薬ケア研究会の第3回大会が開催され、参加してきました。今回はその様子をご紹介しようと思います。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「理念がなければ、質の高い医療はできない」
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533804.html
▽ SOAPパーフェクト・トレーニング―POSを活用するすべての医療者のための
先週の日曜日、昭和大学薬学部で服薬ケア研究会の第3回大会が開催され、参加してきました。今回はその様子をご紹介しようと思います。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「理念がなければ、質の高い医療はできない」
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533804.html
▽ SOAPパーフェクト・トレーニング―POSを活用するすべての医療者のための
2013年11月27日
指先がレインボーな五本指ソックスは気分もレインボー？
このブログは、タビオモニターに参加中です。今回はTabioの指先レインボー五本指ソックスをモニターしてみました。
指先レインボー五本指ソックス23〜25cm 通販 -Tabio(タビオ)
これは単なる五本指ソックスではありません。名前の通り、そしてご覧のように、指先がカラフルです。単なるカラフルではなく、レインボー、つまり「虹」です（虹は7色だけど指は5本というツッコミはなしで）。
こちらが男性用。この圧倒的な存在感！
そして女性用。色合いもなんとなくかわいらしい感じです。
タグの部分はこんな感じ。
五本指ソックスというと、左右どちらでもいけそうな感じもしますが、ちゃんと踵の部分がありました。色が変わっていて、おしゃれですね。
私も履いてみました！とってもレインボーな気分になりますね（謎）。スーツにこの靴下ってわけにはいきませんが、普段でしたら遊び心たっぷりで、ちょっと恥ずかしいかもですが、いいのではないでしょうか。
ご一緒にレインボーな気分を味わいましょう！
▽ 靴下屋 キッズ指先レインボー五本指19〜21cm[ウェア&シューズ]
![靴下屋 キッズ指先レインボー五本指19〜21cm[ウェア&シューズ]](http://ecx.images-amazon.com/images/I/517wCnHkNFL._SL250_.jpg)
2013年11月21日
[日経DI]三木谷氏の逃げ腰の対応に失望しました
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。今後の展開が注目されますね。
一般用医薬品（OTC薬）のインターネット販売の解禁に向け、いよいよ先日、「薬事法及び薬剤師法の一部を改正する法律案」が閣議決定され、国会で審議されることになりました。DIオンラインのニュースでも取り上げられていましたね。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：三木谷氏の逃げ腰の対応に失望しました
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533639.html
▽ OTC医薬品販売のエッセンス―事例で学ぶ、適正な製品選択のヒント
一般用医薬品（OTC薬）のインターネット販売の解禁に向け、いよいよ先日、「薬事法及び薬剤師法の一部を改正する法律案」が閣議決定され、国会で審議されることになりました。DIオンラインのニュースでも取り上げられていましたね。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：三木谷氏の逃げ腰の対応に失望しました
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533639.html
▽ OTC医薬品販売のエッセンス―事例で学ぶ、適正な製品選択のヒント
2013年11月17日
[薬局新聞]薬剤師会のイベントにも参加 継続した行動が重要に
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第63回です。
引き続き、エーザイ株式会社の久田邦博先生（クニ坊さん）にお話をお伺いします。
今では全国の多くの薬剤師会からも引っ張りだことのことですが、当初は辛いこともあったようですね。
「薬剤師会に関わりだしたのは、母校の薬学部の先輩から誘われて薬剤師会のイベントに参加したのがキッカケでした。最初は名刺を出す度に「なんでメーカーがいるの？」と言われていました。とは言え、他の仕事の関係上、いろいろな方からお話を聞きたかったこともあり、めげずに参加し続けました。そのうち何も言われなくなり、自然な形で受け入れられるようになり、今では誘われるようになりました。」
途中で折れずに、参加し続けたことがよかったのですね。
「新しい領域に踏み込む時は同じような感じじゃないでしょうか？薬剤師の仲間が多職種連携に入っていくのを見て、私の薬剤師会への関わりと同じよう状況になっている人が多いんじゃないかと感じています。最初は抵抗されても参加していくうちに打ち解けていきます。めげずにチャレンジし続けることが大切なのです。続けていれば、必ず受け容れられます。」
ご自身が経験していることだけに、説得力がある言葉ですね。次回は絆づくりについてお伺いします。
▽ お薬ノート-薬歴・服薬管理ができるお薬手帳アプリ-
引き続き、エーザイ株式会社の久田邦博先生（クニ坊さん）にお話をお伺いします。
今では全国の多くの薬剤師会からも引っ張りだことのことですが、当初は辛いこともあったようですね。
「薬剤師会に関わりだしたのは、母校の薬学部の先輩から誘われて薬剤師会のイベントに参加したのがキッカケでした。最初は名刺を出す度に「なんでメーカーがいるの？」と言われていました。とは言え、他の仕事の関係上、いろいろな方からお話を聞きたかったこともあり、めげずに参加し続けました。そのうち何も言われなくなり、自然な形で受け入れられるようになり、今では誘われるようになりました。」
途中で折れずに、参加し続けたことがよかったのですね。
「新しい領域に踏み込む時は同じような感じじゃないでしょうか？薬剤師の仲間が多職種連携に入っていくのを見て、私の薬剤師会への関わりと同じよう状況になっている人が多いんじゃないかと感じています。最初は抵抗されても参加していくうちに打ち解けていきます。めげずにチャレンジし続けることが大切なのです。続けていれば、必ず受け容れられます。」
ご自身が経験していることだけに、説得力がある言葉ですね。次回は絆づくりについてお伺いします。
▽ お薬ノート-薬歴・服薬管理ができるお薬手帳アプリ-
2013年11月13日
[日経DI]その服薬指導に「心」はあるか？
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。知っている人は知っていると思いますが、私はずっと合唱部だったのです！
11月も早半ばに差し掛かり、秋も深まってきました（私の住む信州では、既に冬の様相ですが……苦笑）。秋といえば、スポーツの秋、読書の秋。天高く馬肥ゆる秋ということで、食欲の秋もありますね！
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：その服薬指導に「心」はあるか？
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533516.html
▽ ステップ式で漏れなく説明 「服薬指導のツボ」虎の巻 (日経DI薬局虎の巻シリーズ 6)
11月も早半ばに差し掛かり、秋も深まってきました（私の住む信州では、既に冬の様相ですが……苦笑）。秋といえば、スポーツの秋、読書の秋。天高く馬肥ゆる秋ということで、食欲の秋もありますね！
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：その服薬指導に「心」はあるか？
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533516.html
▽ ステップ式で漏れなく説明 「服薬指導のツボ」虎の巻 (日経DI薬局虎の巻シリーズ 6)
2013年11月08日
[薬局新聞]メーカー勤務しながら研修参加
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第62回です。久田先生と言って分からなくても、クニ坊さんといえばピンと来る方も多いのかもしれませんね。
今回からはエーザイ株式会社の久田邦博先生（クニ坊さん）にお話をお伺いします。
久田先生はメーカーに勤務していながら、幅広い活動をしておられますよね。何かきっかけがあったのでしょうか。
「エーザイに入社後、MRとして充実した日々を送っていましたが、30代半ばでがん告知されました。最初は夢も希望も失い、ただ生きている状態でした。しかし病気がきっかけで異動した研修部門で新入社員研修に関わったことを契機に、若い世代の中にこの時代に生きていた証を残したいと考えるようになったのです。」
その頃から、がむしゃらになって研修スキルを磨き始めたのですね。社内だけでなく、広く活動もしていらっしゃいますよね。
「医療現場でのニーズに応える形で、社外で研修をしていました。社員研修担当の私が、社外で研修し始めた頃、上司に怒られました。それでもめげずに医療スタッフやその先の患者さんの役に立つはずと信じ、業務に支障のない範囲で継続していると、ある日突然、上司の態度が変わり褒められました。病院の院長から素晴らしい活動ですねと感謝されたそうです。この日から私の活動は重要な活動と位置づけられました。」
続けてきたことが評価されたのですね。とは言え、苦しい時期もあったと聞きます。次回はそうした点についてお伺いします。
▽ なぜあの先輩MRは仕事が早くて楽しそうなのか? MRハックス48手
今回からはエーザイ株式会社の久田邦博先生（クニ坊さん）にお話をお伺いします。
久田先生はメーカーに勤務していながら、幅広い活動をしておられますよね。何かきっかけがあったのでしょうか。
「エーザイに入社後、MRとして充実した日々を送っていましたが、30代半ばでがん告知されました。最初は夢も希望も失い、ただ生きている状態でした。しかし病気がきっかけで異動した研修部門で新入社員研修に関わったことを契機に、若い世代の中にこの時代に生きていた証を残したいと考えるようになったのです。」
その頃から、がむしゃらになって研修スキルを磨き始めたのですね。社内だけでなく、広く活動もしていらっしゃいますよね。
「医療現場でのニーズに応える形で、社外で研修をしていました。社員研修担当の私が、社外で研修し始めた頃、上司に怒られました。それでもめげずに医療スタッフやその先の患者さんの役に立つはずと信じ、業務に支障のない範囲で継続していると、ある日突然、上司の態度が変わり褒められました。病院の院長から素晴らしい活動ですねと感謝されたそうです。この日から私の活動は重要な活動と位置づけられました。」
続けてきたことが評価されたのですね。とは言え、苦しい時期もあったと聞きます。次回はそうした点についてお伺いします。
▽ なぜあの先輩MRは仕事が早くて楽しそうなのか? MRハックス48手
2013年11月07日
[日経DI]日ごろのコミュニケーションはやっぱり大切！
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。「患者との良好な関係づくりこそが、最大のリスクマネジメントである」、名言ですね。
皆さんは、職場で気の合う人、あるいは仲の良い人はいるでしょうか。プライベートな時間まで一緒に過ごす人は少ないかもしれませんが、例えば、一緒に働いていてやりやすかったり、ちょっとテンションが上がったり、といったケースです。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：日ごろのコミュニケーションはやっぱり大切！
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533405.html
▽ わかりあえないことから──コミュニケーション能力とは何か (講談社現代新書 2177)
皆さんは、職場で気の合う人、あるいは仲の良い人はいるでしょうか。プライベートな時間まで一緒に過ごす人は少ないかもしれませんが、例えば、一緒に働いていてやりやすかったり、ちょっとテンションが上がったり、といったケースです。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：日ごろのコミュニケーションはやっぱり大切！
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533405.html
▽ わかりあえないことから──コミュニケーション能力とは何か (講談社現代新書 2177)
2013年10月31日
[薬局新聞]「50年後の薬局・薬剤師」を模索
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第61回です。薬局新聞社50周年にちなんで、50年後の薬剤師について語っていただきました。
薬局新聞社創立50周年にちなんで、「50年後の薬局・薬剤師」について、「ソーシャルPメンター&ニュース」にこれまでご登場いただいた先生方に語っていただきました（敬称略）。
まず、現在行っているメイン業務の一つ「調剤」の形は大きく変わりそうですね。
加藤傑
「医師は薬剤を指定するのみの処方になり、そして薬剤の規格はなくなるのではないかと思います。患者の腎機能、肝機能が常に分かり、それに応じた処方を、薬剤師が備蓄された原薬から調製する。」
原崎大作
「PTPで仕入れるのは一定のものだけになっているかもしれませんね。薬局で原末を仕入れて３Dプリンタで個人に最適な１錠を生成する。そして薬の表面にはQRコードが印刷され、内容まで分かるようになっている。」
佐藤ユリ
「患者さんは薬局ではなく薬剤師を選ぶ。つまり今以上に薬剤師は専門性に優れており、患者さんから選ばれるように常に経験を積んでいる。処方箋を受けつけることができる薬剤師は薬局に属さない。」
なるほど、調剤業務の形態だけでなく、概念そのものが大きく変わってきそうですね。そして調剤に限らず、ICTの進化によって革命的に薬剤師の業務も変わってきそうです。
水八寿裕
「もはや「薬局」という物理的な医薬品提供の場所は存在せず保健データセンターにて異常が発見された人には、医師の診断と、薬剤師兼遺伝情報コーディネーターの指示により患者個人の遺伝情報に基づき、最適化された医薬品が患者のもとに届けられます。」
益満健雄
「検査結果の情報共有や薬物動態のソフト（IT化）・製剤工夫により、患者の薬物治療へのプロブレムへのアセスメントに時間を使うことが可能となり、個々の患者に対応した、より密度の高い服薬指導が行われる。そして薬局における健康のトリアージ機能が発揮される。」
野口克美
「薬の事、健康の事、何か困ったことがあればあの薬局に行けばいい、と。まず、薬局や薬剤師を思い出してくださって薬局中心に地域の医療や情報が動いていて、医療業界の担い手になっていたらいいな、と思うのです。」
山本雄一郎
「「顔の見える薬剤師」という言葉に象徴されるように、薬物治療の専門家としての薬剤師を広く国民に知っていただくことが必要になります。薬剤師が提供する薬物治療、それに対する薬剤師自身の責任と覚悟が必要になると考えます。」
50年後といえば、もしかしたら私達の多くがその時の薬局や薬剤師の姿を見届けることができないかもしれませんね。でも、実はすでに未来を見据えた動きが出てきています。
大久保幸子
「10月13−14日に「全国薬剤師の集いIN八戸２nd」というイベントを開催させていただきました。写真はその時のワールドカフェの様子ですが、肩書や年齢に関わらず、いろんな意見・考えを多くの人と交換し、生み出し、そういうことが将来に繋がっていくのではないでしょうか。」
50年後の薬剤師を想像しながら普段の業務を行うと、また新しいことが見えてきそうですね。たくさんのご意見、ありがとうございました。
▽ これからの薬局開設・経営戦略ハンドブック
薬局新聞社創立50周年にちなんで、「50年後の薬局・薬剤師」について、「ソーシャルPメンター&ニュース」にこれまでご登場いただいた先生方に語っていただきました（敬称略）。
まず、現在行っているメイン業務の一つ「調剤」の形は大きく変わりそうですね。
加藤傑
「医師は薬剤を指定するのみの処方になり、そして薬剤の規格はなくなるのではないかと思います。患者の腎機能、肝機能が常に分かり、それに応じた処方を、薬剤師が備蓄された原薬から調製する。」
原崎大作
「PTPで仕入れるのは一定のものだけになっているかもしれませんね。薬局で原末を仕入れて３Dプリンタで個人に最適な１錠を生成する。そして薬の表面にはQRコードが印刷され、内容まで分かるようになっている。」
佐藤ユリ
「患者さんは薬局ではなく薬剤師を選ぶ。つまり今以上に薬剤師は専門性に優れており、患者さんから選ばれるように常に経験を積んでいる。処方箋を受けつけることができる薬剤師は薬局に属さない。」
なるほど、調剤業務の形態だけでなく、概念そのものが大きく変わってきそうですね。そして調剤に限らず、ICTの進化によって革命的に薬剤師の業務も変わってきそうです。
水八寿裕
「もはや「薬局」という物理的な医薬品提供の場所は存在せず保健データセンターにて異常が発見された人には、医師の診断と、薬剤師兼遺伝情報コーディネーターの指示により患者個人の遺伝情報に基づき、最適化された医薬品が患者のもとに届けられます。」
益満健雄
「検査結果の情報共有や薬物動態のソフト（IT化）・製剤工夫により、患者の薬物治療へのプロブレムへのアセスメントに時間を使うことが可能となり、個々の患者に対応した、より密度の高い服薬指導が行われる。そして薬局における健康のトリアージ機能が発揮される。」
野口克美
「薬の事、健康の事、何か困ったことがあればあの薬局に行けばいい、と。まず、薬局や薬剤師を思い出してくださって薬局中心に地域の医療や情報が動いていて、医療業界の担い手になっていたらいいな、と思うのです。」
山本雄一郎
「「顔の見える薬剤師」という言葉に象徴されるように、薬物治療の専門家としての薬剤師を広く国民に知っていただくことが必要になります。薬剤師が提供する薬物治療、それに対する薬剤師自身の責任と覚悟が必要になると考えます。」
50年後といえば、もしかしたら私達の多くがその時の薬局や薬剤師の姿を見届けることができないかもしれませんね。でも、実はすでに未来を見据えた動きが出てきています。
大久保幸子
「10月13−14日に「全国薬剤師の集いIN八戸２nd」というイベントを開催させていただきました。写真はその時のワールドカフェの様子ですが、肩書や年齢に関わらず、いろんな意見・考えを多くの人と交換し、生み出し、そういうことが将来に繋がっていくのではないでしょうか。」
50年後の薬剤師を想像しながら普段の業務を行うと、また新しいことが見えてきそうですね。たくさんのご意見、ありがとうございました。
▽ これからの薬局開設・経営戦略ハンドブック
2013年10月29日
[日経DI]「安全は文化だ」というコトバは味わい深い！
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。「文化」というと、どうしても石田純一のあの言葉が思い浮かびますね（苦笑
10月11日、日本薬剤師会主催の全国医療安全対策担当者全国会議が東京・四ツ谷で行われました。医療安全というと、どうも堅苦しい話になりがちで、参加前は正直なところちょっと気が進まなかったのですが、参加してみてとても良かったと感じています。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「安全は文化だ」というコトバは味わい深い！
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/533238.html
▽ 処方せんチェック・ヒヤリハット事例解析 第2集 調剤事故防止のためのヒント50
10月11日、日本薬剤師会主催の全国医療安全対策担当者全国会議が東京・四ツ谷で行われました。医療安全というと、どうも堅苦しい話になりがちで、参加前は正直なところちょっと気が進まなかったのですが、参加してみてとても良かったと感じています。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「安全は文化だ」というコトバは味わい深い！
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/533238.html
▽ 処方せんチェック・ヒヤリハット事例解析 第2集 調剤事故防止のためのヒント50
2013年10月23日
[日経DI]「起こるべくして起きた」と「それでも起きてしまった」の違い
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。早くもコメントをお寄せいただいています。ありがとうございます。
先週、10年ぶりの大型台風が上陸しました。私が住んでいる長野県近辺は、それほど大きな影響はなかったのですが、日本列島に大きな爪痕を残しました。被害に遭われた方々には、心からお見舞い申し上げます。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「起こるべくして起きた」と「それでも起きてしまった」の違い
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/533103.html
▽ ミス・事故をなくす医療現場の5S −ものの5Sから業務の5Sまで−
先週、10年ぶりの大型台風が上陸しました。私が住んでいる長野県近辺は、それほど大きな影響はなかったのですが、日本列島に大きな爪痕を残しました。被害に遭われた方々には、心からお見舞い申し上げます。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「起こるべくして起きた」と「それでも起きてしまった」の違い
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/533103.html
▽ ミス・事故をなくす医療現場の5S −ものの5Sから業務の5Sまで−
2013年10月18日
[日経DI]秋の八戸は熱かった！
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。非常に充実した次官となりました。
10月13〜14日の連休、青森県八戸市で「全国薬剤師の集いIN八戸2nd」が行われました。「2nd」の文字から分かる通り、昨年に引き続き2回目の開催です。今年は私も参加してきました。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：秋の八戸は熱かった！
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/533030.html
▽ がんばろう薬剤師 -医療貢献のための道を探る (KS医学・薬学専門書)
10月13〜14日の連休、青森県八戸市で「全国薬剤師の集いIN八戸2nd」が行われました。「2nd」の文字から分かる通り、昨年に引き続き2回目の開催です。今年は私も参加してきました。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：秋の八戸は熱かった！
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/533030.html
▽ がんばろう薬剤師 -医療貢献のための道を探る (KS医学・薬学専門書)
2013年10月17日
[薬局新聞]大会の内容伝える工夫も必要に
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第60回です。今回は大阪の日薬学術大会の雑感です。
毎年恒例の日本薬剤師会学術大会。今年は9月22−23日に大阪府で開催されました。全国から1万5000人を超える薬剤師が集まり、大盛況の大会でした。
大きく感じたのは、ネットとリアルとの融合という点です。ネット上での繋がりがリアルになるという、オフ会的側面があるのは言わずもがなですが、誰と会った、何を見た、聴いた、話した、といったことが、Facebookなどで、ほぼリアルタイムに分かるというのは、スマホの発達があってのものでしょう。
一方、気になったのが、会場内での写真撮影や録画・録音の制限。著作物であるので、安易にそうした行為を行うのはもちろんご法度ですが、リアルタイム性との相性は悪いですね。ましてや、発表内容を持ち帰って業務に反映させようとすると、記憶だけでなく、記録にも残したくなります。
多くの人が参加した大会ではありますが、参加したくてもできなかったという人も少なくないはず。そうした人たちにも、学術大会の内容を伝えることができたら、とても素晴らしいですね。技術を活かして、多くの人が共有できるよう、整備を進めていただきたいものです。
▽ 明日のメディア 3年後のテレビ、SNS、広告、クラウドの地平線 (ディスカヴァー携書)
毎年恒例の日本薬剤師会学術大会。今年は9月22−23日に大阪府で開催されました。全国から1万5000人を超える薬剤師が集まり、大盛況の大会でした。
大きく感じたのは、ネットとリアルとの融合という点です。ネット上での繋がりがリアルになるという、オフ会的側面があるのは言わずもがなですが、誰と会った、何を見た、聴いた、話した、といったことが、Facebookなどで、ほぼリアルタイムに分かるというのは、スマホの発達があってのものでしょう。
一方、気になったのが、会場内での写真撮影や録画・録音の制限。著作物であるので、安易にそうした行為を行うのはもちろんご法度ですが、リアルタイム性との相性は悪いですね。ましてや、発表内容を持ち帰って業務に反映させようとすると、記憶だけでなく、記録にも残したくなります。
多くの人が参加した大会ではありますが、参加したくてもできなかったという人も少なくないはず。そうした人たちにも、学術大会の内容を伝えることができたら、とても素晴らしいですね。技術を活かして、多くの人が共有できるよう、整備を進めていただきたいものです。
▽ 明日のメディア 3年後のテレビ、SNS、広告、クラウドの地平線 (ディスカヴァー携書)
2013年10月10日
[薬局新聞]医師との情報共有で他職種連携
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第59回です。
引き続き、弘前市薬剤師薬局の加藤傑先生にお話をお伺いします。
他職種との連携にもサイボウズLiveを利用する取り組みが始まっていると伺いました。
「喘息、COPD患者における吸入指導の標準化に向けて、医師と吸入指導連携に取り組んでいます。保険薬局での吸入指導をより良くするために、医師、薬剤師で会議を開き、群馬県のモデルを参考に連携を進めています。今年10月から青森県吸入療法研究会を発足させ、年2回ほどの勉強会を開催していく予定です。」
サイボウズLiveを使うことで円滑に進んでいるのですね。
「弘前地区では吸入指導連携の前に当薬局がプレ薬局の一つになりました。これまでは医師とメールでやりとりを重ねてきましたが、研究会として多数でのやり取りにメールだけでは難しさも感じていて、サイボウズLiveを利用しています。会議や勉強会の概略を載せたり、吸入指導連携Q&A集を作成する際に事例を投稿しています。蓄積、共有という点に関しては本当に便利なサービスですし、何より、一体感という点で大きなメリットを感じています。」
成果が出ましたら、またお教えください。加藤先生、4回に渡ってありがとうございました。
▽ 患者吸入指導のコツと吸入デバイス操作法のピットホール
引き続き、弘前市薬剤師薬局の加藤傑先生にお話をお伺いします。
他職種との連携にもサイボウズLiveを利用する取り組みが始まっていると伺いました。
「喘息、COPD患者における吸入指導の標準化に向けて、医師と吸入指導連携に取り組んでいます。保険薬局での吸入指導をより良くするために、医師、薬剤師で会議を開き、群馬県のモデルを参考に連携を進めています。今年10月から青森県吸入療法研究会を発足させ、年2回ほどの勉強会を開催していく予定です。」
サイボウズLiveを使うことで円滑に進んでいるのですね。
「弘前地区では吸入指導連携の前に当薬局がプレ薬局の一つになりました。これまでは医師とメールでやりとりを重ねてきましたが、研究会として多数でのやり取りにメールだけでは難しさも感じていて、サイボウズLiveを利用しています。会議や勉強会の概略を載せたり、吸入指導連携Q&A集を作成する際に事例を投稿しています。蓄積、共有という点に関しては本当に便利なサービスですし、何より、一体感という点で大きなメリットを感じています。」
成果が出ましたら、またお教えください。加藤先生、4回に渡ってありがとうございました。
▽ 患者吸入指導のコツと吸入デバイス操作法のピットホール
2013年10月08日
[日経DI]「お薬代300円」と「薬歴管理120円」、節約するならどっち？
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。
先日のことです。60歳代の女性Kさんがこんな処方箋を持参しました。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「お薬代300円」と「薬歴管理120円」、節約するならどっち？
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/532886.html
▽ 患者とくすりがみえる薬局薬物動態学―まちの薬局しごと集 (コミュニティ・ファーマシーシリーズ)
先日のことです。60歳代の女性Kさんがこんな処方箋を持参しました。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「お薬代300円」と「薬歴管理120円」、節約するならどっち？
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/532886.html
▽ 患者とくすりがみえる薬局薬物動態学―まちの薬局しごと集 (コミュニティ・ファーマシーシリーズ)
2013年10月01日
[日経DI]すき焼きでもサンマでも、どっちでもいいけれど……
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。実際に鈴木氏の講演を聴いた人はどれくらいいるでしょうか。
先週末の日本薬剤師学術大会から、早いものでもう1週間以上たちました。参加した方の中には、学術大会での刺激や成果を各薬局に持ち帰り、早くも業務改善に生かしている人もいると思います。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：すき焼きでもサンマでも、どっちでもいいけれど……
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/532698.html
▽ グリコ DONBURI亭 すき焼き丼 200g×10個
先週末の日本薬剤師学術大会から、早いものでもう1週間以上たちました。参加した方の中には、学術大会での刺激や成果を各薬局に持ち帰り、早くも業務改善に生かしている人もいると思います。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：すき焼きでもサンマでも、どっちでもいいけれど……
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201310/532698.html
▽ グリコ DONBURI亭 すき焼き丼 200g×10個
2013年09月30日
[薬局新聞]特殊処方やヒヤリハットなど共有
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第58回です。
引き続き、弘前市薬剤師薬局の加藤傑先生にお話をお伺いします。
サイボウズLiveを導入して、薬局ではどのように活用しているのでしょうか。
「まず、イベント機能というカレンダー的なもので、出張・休暇等の情報を共有しています。また掲示板では、薬局間の連絡はもちろん、薬局ごとのスレッドも作成し、特殊な処方事例などを共有しています。更に、形式を決めずに自由に書き込める「薬剤師ノート」やヒヤリハット事例の投稿も行っています。」
大変有効に活用しているようですが、難しさも感じているとか。
「そうですね。職員全員になるべく1日1回は見るようにお願いをしていますが、中々難しいようです。見たら「いいね」とつけるよう強制するのは如何なものかと声がありました。結局みんなが同じ意識、レベルになればやりとりがどんどん増えて情報共有の向上につながるわけですが、SNS疲れという言葉もあるようにそこが一番難しく、今後の課題とも言えます。」
ご自身の感触としてはいかがでしょう。
「サイボウズLiveの使い方は色々あると思いますが、データベースとしてどんどん知識を蓄積していくことで情報を収集する際に信頼性のある検索サイトになると思います。検索できるようPDFのデータをアップロードする際にもコメントでキーワードをいれておくなどの工夫もしています。」
次
回は、多職種連携にもサイボウズLiveを導入している事例をお伺いします。
▽ 薬剤師だからできる!しっかり吸入指導―吸入チェックシート付
引き続き、弘前市薬剤師薬局の加藤傑先生にお話をお伺いします。
サイボウズLiveを導入して、薬局ではどのように活用しているのでしょうか。
「まず、イベント機能というカレンダー的なもので、出張・休暇等の情報を共有しています。また掲示板では、薬局間の連絡はもちろん、薬局ごとのスレッドも作成し、特殊な処方事例などを共有しています。更に、形式を決めずに自由に書き込める「薬剤師ノート」やヒヤリハット事例の投稿も行っています。」
大変有効に活用しているようですが、難しさも感じているとか。
「そうですね。職員全員になるべく1日1回は見るようにお願いをしていますが、中々難しいようです。見たら「いいね」とつけるよう強制するのは如何なものかと声がありました。結局みんなが同じ意識、レベルになればやりとりがどんどん増えて情報共有の向上につながるわけですが、SNS疲れという言葉もあるようにそこが一番難しく、今後の課題とも言えます。」
ご自身の感触としてはいかがでしょう。
「サイボウズLiveの使い方は色々あると思いますが、データベースとしてどんどん知識を蓄積していくことで情報を収集する際に信頼性のある検索サイトになると思います。検索できるようPDFのデータをアップロードする際にもコメントでキーワードをいれておくなどの工夫もしています。」
次
回は、多職種連携にもサイボウズLiveを導入している事例をお伺いします。
▽ 薬剤師だからできる!しっかり吸入指導―吸入チェックシート付
2013年09月27日
[日経DI]大阪府薬の電子版お薬手帳、本当の狙いが分かりました
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。現場の方の声を聞いてみて、初めて分かることもあり、とてもよかったと思います。
9月22〜23日、第46回日本薬剤師会学術大会が大阪で開催されました。1万5000人もの薬剤師が全国から集まったとのことで、大変盛況だったようです。私も21日の夜に大阪入りして、多くの方々と交流を深めたり、色々な研究発表を見聞きすることができました。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：大阪府薬の電子版お薬手帳、本当の狙いが分かりました
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201309/532621.html
▽ お薬手帳の実践的活用法―患者さんと薬剤師・医師をつなぐ情報の架け橋に
9月22〜23日、第46回日本薬剤師会学術大会が大阪で開催されました。1万5000人もの薬剤師が全国から集まったとのことで、大変盛況だったようです。私も21日の夜に大阪入りして、多くの方々と交流を深めたり、色々な研究発表を見聞きすることができました。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：大阪府薬の電子版お薬手帳、本当の狙いが分かりました
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201309/532621.html
▽ お薬手帳の実践的活用法―患者さんと薬剤師・医師をつなぐ情報の架け橋に
2013年09月19日
[日経DI]予想待ち時間、患者さんに伝えていますか？
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。先日の「薬局のこんな窓口対応はNG！」でも関連する話題をあげました。
毎年恒例ですが、10月に「薬と健康の週間」がありますね。今年は、日本薬剤師会が薬剤師業務の“見える化”を全国統一事業として行うことが話題になっていました。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：予想待ち時間、患者さんに伝えていますか？
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201309/532529.html
▽ 苦痛軽減・時間短縮 待てる外来―待ち時間対策19病院の事例集
毎年恒例ですが、10月に「薬と健康の週間」がありますね。今年は、日本薬剤師会が薬剤師業務の“見える化”を全国統一事業として行うことが話題になっていました。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：予想待ち時間、患者さんに伝えていますか？
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201309/532529.html
▽ 苦痛軽減・時間短縮 待てる外来―待ち時間対策19病院の事例集
2013年09月12日
[薬局新聞]災害時の薬局間の連絡網を
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第57回です。
引き続き、弘前市薬剤師薬局の加藤傑先生にお話をお伺いします。
サイボウズLive導入に際して、大変だったこともあると聞きます。
「いくつかあるのですが、年配の薬剤師に理解してもらうのには本当に苦労しました。インターネットとサイボウズLiveは何が違うのか、個人情報は本当に大丈夫なのか…。年配の方の理解が一概にないわけではないのですが、新しいものの導入に際して慎重な人が多いのかもしれません。」
どのように解決したのでしょうか。
「結局乗り気ではなかったため、投稿しなくてもいいので閲覧だけはとお願いをしました。薬局のメールアドレスを利用して、閲覧用のアカウントを作成しました。また東日本大震災を例に、薬局内、薬局間の連絡網の重要性を説明しました。年中無休の薬局もあり、電話が通じないのでは厳しいものがあります。大災害時にはネットも駄目かもしれませんが、サイボウズLiveは、スマホはもちろん携帯電話でも見れると。万が一の連絡手段として入ってくれないかとお願いしたら意外にあっさり賛同を得ました。」
実際にどのように運用しているのかについて、次回お伺いします。
▽ ドキュメント東日本大震災 そのとき薬剤師は医療チームの要になった (日経DIブックス1)
引き続き、弘前市薬剤師薬局の加藤傑先生にお話をお伺いします。
サイボウズLive導入に際して、大変だったこともあると聞きます。
「いくつかあるのですが、年配の薬剤師に理解してもらうのには本当に苦労しました。インターネットとサイボウズLiveは何が違うのか、個人情報は本当に大丈夫なのか…。年配の方の理解が一概にないわけではないのですが、新しいものの導入に際して慎重な人が多いのかもしれません。」
どのように解決したのでしょうか。
「結局乗り気ではなかったため、投稿しなくてもいいので閲覧だけはとお願いをしました。薬局のメールアドレスを利用して、閲覧用のアカウントを作成しました。また東日本大震災を例に、薬局内、薬局間の連絡網の重要性を説明しました。年中無休の薬局もあり、電話が通じないのでは厳しいものがあります。大災害時にはネットも駄目かもしれませんが、サイボウズLiveは、スマホはもちろん携帯電話でも見れると。万が一の連絡手段として入ってくれないかとお願いしたら意外にあっさり賛同を得ました。」
実際にどのように運用しているのかについて、次回お伺いします。
▽ ドキュメント東日本大震災 そのとき薬剤師は医療チームの要になった (日経DIブックス1)
2013年09月10日
[日経DI]私がジェネリックを選ばなかった理由
DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。「ジェネリック家電」が登場した背景にはいろいろな事情もあるようですね。
先週の日曜日、冷蔵庫を買いました！このところ、アイスクリームを食べようとしたらドロドロに溶けていた、なんていうクレーム（？）が子どもたちから挙がっていて、約10年間お世話になった冷蔵庫も、いよいよお役御免になったというわけです。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：私がジェネリックを選ばなかった理由
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201309/532417.html
▽ 今日のジェネリック医薬品2013-2014
先週の日曜日、冷蔵庫を買いました！このところ、アイスクリームを食べようとしたらドロドロに溶けていた、なんていうクレーム（？）が子どもたちから挙がっていて、約10年間お世話になった冷蔵庫も、いよいよお役御免になったというわけです。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：私がジェネリックを選ばなかった理由
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201309/532417.html
▽ 今日のジェネリック医薬品2013-2014
2013年09月05日
[薬局新聞]相互連携のツールを導入 薬局間での情報共有に活用
薬局新聞連載の「ソーシャルPメンター＆ニュース」第56回です。
今回からは、弘前市薬剤師薬局の加藤傑先生にお話をお伺いします。加藤先生は、相互連携のツールとしてサイボウズLiveというグループウエアを導入、活用しています。
薬局業務にサイボウズLiveを導入しようと思ったきっかけをお聞かせください。
「私の勤務するところは、３つの薬局で情報を共有する必要があります。難しい処方やトラブル事例等、これまで月１回の会議やFAXで情報共有を行っていました。また、紙媒体も用いていましたが、見やすさや検索という面に関しても難しさがあり、結局あまり続きませんでした。」
導入は必要に迫られて、という部分が大きかったのでしょうかね。
「当初は連携ツールとしてフェイスブックも考えました。また色々画策する中で、evernoteやdropboxを利用するなども検討しましたが、サイボウズLiveに出会うことができました。」
情報共有に最適なツールだったということなのですね。
「サイボウズLiveは当時、20名までかつ５００Mまでが無料でした。全員となるとオーバーしてしまうので、薬剤師と一部の事務に限定しました。言葉だけでは伝えられないことが多いので、説明用の資料を作成し、一人一人時間を割いてお願いをしました。」
導入に際して、苦労されたこともあったようですね。次回はその辺りをお伺いします。
▽ できるポケット＋ サイボウズLive (できるポケット+)
今回からは、弘前市薬剤師薬局の加藤傑先生にお話をお伺いします。加藤先生は、相互連携のツールとしてサイボウズLiveというグループウエアを導入、活用しています。
薬局業務にサイボウズLiveを導入しようと思ったきっかけをお聞かせください。
「私の勤務するところは、３つの薬局で情報を共有する必要があります。難しい処方やトラブル事例等、これまで月１回の会議やFAXで情報共有を行っていました。また、紙媒体も用いていましたが、見やすさや検索という面に関しても難しさがあり、結局あまり続きませんでした。」
導入は必要に迫られて、という部分が大きかったのでしょうかね。
「当初は連携ツールとしてフェイスブックも考えました。また色々画策する中で、evernoteやdropboxを利用するなども検討しましたが、サイボウズLiveに出会うことができました。」
情報共有に最適なツールだったということなのですね。
「サイボウズLiveは当時、20名までかつ５００Mまでが無料でした。全員となるとオーバーしてしまうので、薬剤師と一部の事務に限定しました。言葉だけでは伝えられないことが多いので、説明用の資料を作成し、一人一人時間を割いてお願いをしました。」
導入に際して、苦労されたこともあったようですね。次回はその辺りをお伺いします。
▽ できるポケット＋ サイボウズLive (できるポケット+)
