薬局のオモテとウラ: [日経DI]初回質問票に記入してもらうための「口説き文句」って？


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2012年08月29日

[日経DI]初回質問票に記入してもらうための「口説き文句」って？

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。

　初めて来局する患者さん、「新患」という呼び方をしている薬局も多いかと思いますが、ほとんどのケースで「初回質問票」の記入をお願いしていますよね。以前、このコラムでも話題にしたことがあります。

続きは以下のリンクからご覧ください。

熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：初回質問票に記入してもらうための「口説き文句」って？
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201208/526508.html

▽ 薬剤師・薬学生のための薬剤面談トレーニング帳

　

22:06 | Comment(0) | DI online

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