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2013年09月19日

[日経DI]予想待ち時間、患者さんに伝えていますか?

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。先日の「薬局のこんな窓口対応はNG!」でも関連する話題をあげました。

 毎年恒例ですが、10月に「薬と健康の週間」がありますね。今年は、日本薬剤師会が薬剤師業務の“見える化”を全国統一事業として行うことが話題になっていました。

続きは以下のリンクからご覧ください。

熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」:予想待ち時間、患者さんに伝えていますか?
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201309/532529.html

苦痛軽減・時間短縮 待てる外来―待ち時間対策19病院の事例集

 苦痛軽減・時間短縮 待てる外来―待ち時間対策19病院の事例集
17:45 | Comment(0) | 日経DI

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