DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。今に始まったことでも、薬局だけの問題でもありませんが、考えてゆかなければならない問題だと思います。
皆さんは、服薬指導が終わって、お会計の段になって、患者さんに「実は持ち合わせがなくて……」と切り出された経験はありますか。そのとき、どのように対応しますか？
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：「持ち合わせがない」という患者は断れない？
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201302/529207.html
[日経DI]「持ち合わせがない」という患者は断れない？
日経DI
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