DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。「患者との良好な関係づくりこそが、最大のリスクマネジメントである」、名言ですね。
皆さんは、職場で気の合う人、あるいは仲の良い人はいるでしょうか。プライベートな時間まで一緒に過ごす人は少ないかもしれませんが、例えば、一緒に働いていてやりやすかったり、ちょっとテンションが上がったり、といったケースです。
続きは以下のリンクからご覧ください。
熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」:日ごろのコミュニケーションはやっぱり大切!
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/201311/533405.html
▽ わかりあえないことから──コミュニケーション能力とは何か (講談社現代新書 2177)
[日経DI]日ごろのコミュニケーションはやっぱり大切!
日経DI

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