[日経DI]薬局業界に必要な「バランス感覚」

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。
　唐突な話で恐縮ですが、私の生活必需家電の1つに電気ケトルがあります。長年使ってきたものがくたびれてきたので、4月に新しいものを購入しました。ちょっとお高めでしたが約1万円の新しい電気ケトルを奮発！デザインが気に入って購入しただけに、お湯を沸かす際はちょっとだけ心が躍ります。購入後、1カ月ほど使ったのですが、初期不良と思われる動作不具合があり、返品が可能かどうか購入したショップに相談したときのことです。
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熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」：薬局業界に必要な「バランス感覚」
https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/di/column/kumagai/202206/575511.html