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[日経DI]報酬による政策誘導は曲がり角?

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)が、時期によってチケットの価格を変える「変動価格制」を導入しました。これまで一律だった入場料を、閑散期は安く、繁忙期は高く設定するこ...
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[日経DI]ユニクロのセルフレジに薬剤師の未来を見た

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 遅ればせながら、明けましておめでとうございます。年末年始はいかがお過ごしだったでしょうか。休み明けの再始動に少し時間がかかりそう……という方も少なくないかと思います(かく言う...
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[日経DI]逆風の中でも信念は曲げず

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 私の薬局がある諏訪市には、諏訪湖という大きな湖があります。先日の12月19日、今冬第1弾となる白鳥が飛来したと地元の新聞で話題になっていました。1974年から45季連続の飛来...
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[日経DI]「初回質問票を書きたくない」と言われて

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 先日来局した、60代とおぼしき女性。薬局に入ってくるなり「この薬あるかしら」と処方箋を差し出しました。挨拶をしてもニコリともせず、この段階で既に嫌な予感しかしなかったのですが...
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[日経DI]漢方薬の番号と方剤名、幾つ覚えていますか

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 先日、薬局で働いているという方と話す機会がありました。その方は薬剤師ではなく、受付や入力をする、いわゆる調剤事務の仕事をしています。業務の話題が中心だったのですが、ふと、「う...
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[日経DI]「薬剤師体験イベントは無駄」に物申す

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 秋になると、各地でいわゆる「健康祭り」というイベントが開催されているようですね。最近は地域の薬剤師会や地元の薬局などが、子どもたちを対象に「薬剤師体験」を企画することが増えて...
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[日経DI]スタッフは上司の背中を見て育つ

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 私の薬局のスタッフに、Aさんという方がいます。業務的には既にベテランとも言える働きをしてくれて、私も全幅の信頼を置いているのですが、ここのところ患者さん対応で少し気になること...
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[日経DI]「後発品80%以上」の目標をクリアするには

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 定期的に眼科にかかっている50代の男性患者さん。先日、お薬をお渡しする際に「この目薬にはジェネリック(後発医薬品)はありますか? 健康保険組合からジェネリックへの変更の案内が...
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[日経DI]車選びの相談で考えた、選ばれる薬剤師の条件

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 先日、十年来の知人から連絡が入りました。近々、車を買い替えたいので相談に乗ってほしいとのこと。私が以前、自動車ディーラーに勤務していたことを知っての頼みですので、二つ返事で引...
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[日経DI]患者さんから学ぶ「老い」との付き合い方

DI onlineに連載中の熊谷信の「薬剤師的にどうでしょう」。 唐突な話ですが、私自身、アラフォーと呼ぶにはちょっと厳しい年齢に差し掛かってきて、日々“老い”を実感することが増えてきました。例えば、昔は平気で徹マン(徹夜で麻雀)できていた...
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