なぜ「自作」したのか？
今や多くの薬局で導入されている「LINEでの処方箋受付」。 患者さんにとっては便利ですが、現場の薬剤師にとっては意外と手間がかかります。
- スマホやPCで通知を開く
- 画像を選択して保存する
- 印刷アプリを立ち上げてプリントアウトする
1件ならまだしも、忙しい時間帯にこれが重なると、この手順が非常にもどかしく感じます。また、通知の見逃しもありますよね。「これ、何とか自動化できないかな」と思ったのが発端でした。
業者に専用システムを作ってもらおうとすれば、それなりの初期（開発）費用+月額保守費がかかるのが相場です。「それなら、自分で作ってしまおう」 そう思い立ったのが始まりでした。昔取った「初級シスアド（システムアドミニストレータ）」の知識を総動員し、初期費用0円・月額0円で、「処方箋の画像が届いたら勝手にプリンターが動く」システムを構築しました。
全4回に分けて、その手順を公開します。今回は「全体像と仕組み」のお話です。
目指したゴール：現場は何もしない
今回構築したシステムの挙動は非常にシンプルです。
- 患者さんがLINEで処方箋画像を送る。
- （薬局内では何も操作していないのに） プリンターから処方箋が印刷される。
- 同時に、患者さんには「受け付けました」と自動返信が届く。
スマホやPCを開く必要すらありません。薬局のバックヤードでPCが作動し、勝手にプリンターが動き出す。これこそが私の求めていた「自動化」です。
システムの全体像（仕組み）
最初は「プリンターのメール印刷機能」（後述）を使おうとしましたが、タイムラグや設定の煩わしさがありました。最終的にたどり着いた構成は以下の通りです。
【データの流れ】
LINE (患者さん) ： 処方箋画像送信
LINE Messaging API ： Webhook（通知）
Google Apps Script (GAS) ： プログラムが作動（画像取得、自動返信）
Googleドライブ ： 特定のフォルダに画像を保存
薬局内PC (Windows) ：Googleドライブと同期しているフォルダを常時監視 。画像が入ったらプリント司令(PowerShell)
プリンター ：自動印刷！
少し専門用語が出てきましたが、簡潔にまとめますと、「LINEに届いた処方箋画像をGoogleドライブに放り込み、それを薬局内のPCが見つけて印刷する」というピタゴラスイッチのような仕組みです。
なぜこの構成なのか？（苦労した落とし穴）
この形に落ち着くまでには、いくつかの失敗がありました。これからトライしてみようという方が同じ罠にハマらないよう、共有しておきます。
失敗1：iPadをサーバー代わりにしようとした
最初は「余っているiPadで監視させればいいや」と思っていました。しかし、iPad（iOS）はアプリを裏で動かし続けることができません。 画面を消したり他のアプリを開いたりすると、監視が止まってしまいます。
→ 結論： 安定稼働にはWindows PC（またはMac）が必須です。
失敗2：プリンターメーカーの「クラウド印刷」機能
ブラザーなどの複合機には「メールを送ると（その添付ファイルの画像を）印刷する」機能があります。これを使えばPCレスでいける！と思ったのですが…
- セキュリティ設定（承認待ち）が面倒。プリンタ側で都度、操作が必要
- クラウド経由なので、忘れた頃に印刷されることがある（遅延）
メーカーのサーバーが落ちたら止まる といった不安定要素がありました（もちろんGoogleやLINEを使っている時点で、障害発生時に使えなくなるのは同じなのですが）。
→ 結論： 薬局内PCから直接印刷するのが、一番速くて確実です。
必要な環境とスキル
このシステムを作るのに必要なものは以下の通りです。
- ハードウェア・環境
LINE公式アカウント: 無料プランでOK。
Googleアカウント: 無料の個人アカウントまたはWorkspace。
Windows PC: 高スペックなものは必要ありません。普段使いのPCでOKですが、開局時間中（自動印刷を有効にするために）は「電源ON（スリープなし）」にしておく必要があります。レセコンとは別の、インターネットに繋がるPC推奨です。
プリンター: PCから印刷できるなら、どこのメーカーでもOK。
- 必要な知識（スキル）
正直に告白します。私はコードが書けません。
「システム自作」なんて語ってきましたが、実は私、プログラミング言語（JavaScript）なんて一行も書けません。ではどうしたか？全部AIに書いてもらいました。いわゆる”ライブコーディング”というやつですね。
「公式LINEで受け取った画像をGoogleドライブに保存したい。コード書いて」 そうお願いしたら、数秒で完璧な答えが返ってきました。今の時代、必要なのは「コードを書く力」ではなく、「AIが出してくれたコードを、どこに貼り付ければ動くかを知っている力」だけなんです。
「プログラミングなんてできない！」という方も安心してください。次回以降紹介するコードを「コピペ」すれば動くんです！もちろん、自分でAIに尋ねて書いてもらってもOKです。
ただし、以下の「シスアド的」な基礎知識があるとスムーズです。
- ファイルの「拡張子」が表示できる
- フォルダの「パス」がわかる（C:\Users… とか）
- PCからプリンタの接続・設定ができる
今後の連載予定
このシステムは、一度作ってしまえば24時間365日、文句も言わずに働き続けてくれます。 次回からは、実際の構築手順をステップバイステップでご紹介していきます。
第2回： Google Apps Script (GAS) の設定編 ～LINEとGoogleドライブをつなぐ～
第3回： LINE Developers の設定編 ～Botを動かすための準備～
第4回： PowerShell の設定編 ～PCを自動印刷ロボットにする～
特に第4回の「PowerShell」は、黒い画面に文字を打ち込むので難しそうに見えますが、実際に自動印刷が稼働すると一番感動するところです。 更新を楽しみにお待ちください！
ポチップ
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